🚚 Delivery Policy – Fluent Fashion
Fluent Fashion প্রতিটি অর্ডার নির্ভুলভাবে প্রস্তুত ও সময়মতো পৌঁছে দেওয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আপনার পছন্দের পণ্য যেন নিরাপদে এবং যত দ্রুত সম্ভব আপনার হাতে পৌঁছে যায়।
📦 ডেলিভারি সময়:
-
ঢাকার ভিতরে: ১-২ কার্যদিবস
-
ঢাকার বাইরে: ৩-৪ কার্যদিবস
💸 ডেলিভারি চার্জ:
-
ঢাকার ভিতরে: ৮০ টাকা
-
ঢাকার বাইরে: ১৩০ টাকা
(বাল্ক অর্ডারে আলাদা চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে)
✅ অর্ডার কনফার্মেশন:
-
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পরেই প্রোডাকশন শুরু হয়
-
অর্ডার নিশ্চিত করতে ফোন কল বা WhatsApp এর মাধ্যমে যোগাযোগ করা হয়
-
কাস্টম ডিজাইন অর্ডারে ডিজাইন এপ্রুভাল নেওয়া হয়
🛑 অনাকাঙ্ক্ষিত বিলম্ব:
-
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিশেষ ছুটি বা কুরিয়ার সমস্যার কারণে ডেলিভারিতে সাময়িক বিলম্ব হতে পারে
-
যেকোনো দেরির বিষয়ে আমরা আগেই কাস্টমারকে জানিয়ে দিই
🔁 রিটার্ন/বদল সংক্রান্ত:
ডেলিভারির সময় পণ্য যাচাই করে গ্রহণ করুন। রিটার্ন বা সমস্যা হলে আমাদের Return Policy অনুযায়ী যোগাযোগ করুন।
📲 যোগাযোগের জন্য:
WhatsApp: 01780112969
Facebook: Fluent Fashion
Fluent Fashion – আপনার পছন্দ, আপনার দরজায়।